1. Responsable du Traitement

mirathenqos, société située au 15 Rue des Lilas, 25000 Besançon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@mirathenqos.com ou au +33143354428.

2. Données Collectées

Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Données budgétaires : revenus, dépenses, catégories financières
• Informations de profil : objectifs financiers, préférences
• Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Données collectées automatiquement :

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services de gestion budgétaire personnalisée
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Analyser vos habitudes financières et proposer des recommandations
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des communications importantes sur votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services de gestion budgétaire
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : pour les communications marketing optionnelles
• Obligation légale : pour respecter les réglementations financières

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Prestataires de services : hébergement, analyse, support client (sous contrat strict)
• Partenaires financiers : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Acquéreurs potentiels : en cas de fusion ou acquisition (données anonymisées)

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mirathenqos.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données sur principe du moindre privilège
• Surveillance continue et tests de sécurité réguliers
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Données de compte actif : pendant la durée de votre utilisation du service
• Données financières : 5 ans après fermeture du compte (obligation légale)
• Données marketing : jusqu'à retrait du consentement
• Logs techniques : 12 mois maximum

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Vous êtes informé des transferts et de vos droits

10. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'usage du site
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.